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Solutions d'Investissement Régulier

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

1. Collecte des Données Personnelles

nuvexariloqen collecte vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'investissement régulier et améliorer votre expérience utilisateur.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : informations bancaires, historique des transactions, objectifs d'investissement
  • Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, préférences utilisateur
  • Informations de profil : âge, situation professionnelle, expérience en investissement

La collecte de ces données s'effectue lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous vous informons systématiquement des données collectées et de leur finalité.

Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos opinions politiques, religieuses, ou des informations relatives à votre santé sans votre consentement explicite et une justification légale claire.

2. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur. Chaque traitement répond à une finalité précise et légitime.

Finalité du traitement Base légale Durée de conservation
Gestion des comptes utilisateurs Exécution du contrat Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Personnalisation des recommandations Intérêt légitime 2 ans après dernière activité
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Conformité réglementaire Obligation légale 5 ans minimum selon réglementation

Nous utilisons vos données pour analyser vos habitudes d'investissement, vous proposer des stratégies personnalisées, et améliorer continuellement nos services. Toutes les analyses sont réalisées dans le respect de votre vie privée et avec des mesures de sécurité appropriées.

Processus automatisés et profilage :

nuvexariloqen utilise des algorithmes pour analyser vos préférences d'investissement et vous proposer des recommandations personnalisées. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Vous pouvez demander une intervention humaine dans ces processus à tout moment.

3. Partage et Transfert des Données

nuvexariloqen ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, analyse)
  • Partenaires financiers agréés pour l'exécution de vos ordres d'investissement
  • Autorités de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
  • Experts-comptables et auditeurs dans le cadre de contrôles réglementaires

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.

Transferts internationaux :

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

Transparence : Nous vous informons systématiquement de tout nouveau partenariat impliquant le traitement de vos données personnelles. Vous conservez le droit de vous opposer à ces traitements selon les modalités décrites dans cette politique.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de nuvexariloqen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et peuvent être exercés à tout moment de manière simple et gratuite.

Droit d'accès et de portabilité :

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Ces données vous seront transmises dans un format structuré et lisible par machine, vous permettant de les réutiliser ou de les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit de rectification et de suppression :

Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète concernant votre profil. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation de certaines informations financières.

Droit d'opposition et de limitation :

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct ou de profilage. Vous avez aussi la possibilité de demander la limitation du traitement dans certaines circonstances, par exemple en cas de contestation de l'exactitude des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées en fin de document. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois et à vous tenir informé de toute prolongation nécessaire.

Recours : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. nuvexariloqen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques déployées :

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des systèmes avec détection d'intrusion automatisée
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes avec tests de restauration réguliers
  • Mise à jour automatique des systèmes de sécurité et correctifs

Procédures organisationnelles :

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs ayant un besoin légitime dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés sont tenus par des clauses de confidentialité renforcées.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à nos obligations légales.

Certification : nuvexariloqen fait l'objet d'audits de sécurité réguliers menés par des organismes indépendants. Nos infrastructures respectent les standards internationaux les plus exigeants en matière de sécurité informatique et de protection des données financières.

6. Cookies et Technologies Similaires

nuvexariloqen utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances de notre plateforme et personnaliser le contenu qui vous est proposé.

Type de cookie Finalité Durée de conservation
Cookies essentiels Fonctionnement de base du site Session
Cookies de performance Analyse et amélioration du site 13 mois
Cookies de personnalisation Préférences et recommandations 12 mois
Cookies publicitaires Publicité ciblée (avec consentement) 13 mois

Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation mais n'affectera pas l'utilisation principale de nos services.

Gestion de vos préférences :

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis votre espace personnel ou via les paramètres de votre navigateur. Nous respectons intégralement les signaux "Do Not Track" lorsqu'ils sont supportés par votre navigateur.

7. Conservation et Suppression des Données

nuvexariloqen applique une politique de conservation des données basée sur des critères précis et transparents. Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation spécifiques :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nuvexariloqen
  • Historique des transactions : 5 ans après la clôture du compte (obligation légale)
  • Données de communication marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
  • Logs de connexion et données techniques : 12 mois pour la sécurité
  • Documents d'identification : 5 ans après la fin de la relation commerciale

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Seules les données nécessaires au respect de nos obligations légales et réglementaires peuvent être conservées au-delà, dans des conditions de sécurité renforcées et avec un accès strictement limité.

Suppression proactive : Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales. Nous procédons alors à un effacement complet et irréversible dans un délai de 30 jours.

Archivage et sauvegarde :

Les données archivées pour des raisons légales sont stockées dans des environnements sécurisés distincts, avec un chiffrement renforcé et des contrôles d'accès stricts. Ces archives font l'objet de vérifications périodiques pour s'assurer du respect des délais de conservation.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques, ou les modifications de la réglementation applicable. nuvexariloqen s'engage à maintenir un niveau de protection optimal de vos données personnelles.

Processus de notification :

Toute modification substantielle de cette politique vous sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par e-mail à l'adresse associée à votre compte et via une notification sur notre plateforme. Les modifications mineures ou de nature technique peuvent être apportées sans préavis préalable.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est systématiquement indiquée en bas de ce document.

Votre accord : La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication d'une version modifiée de cette politique constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte selon les modalités prévues dans nos conditions générales.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

nuvexariloqen - Service Protection des Données
24 Avenue Alain Savary
45100 Orléans, France

Téléphone : +33 6 48 39 50 75
E-mail : info@nuvexariloqen.com

Délégué à la Protection des Données :
E-mail : dpo@nuvexariloqen.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 mars 2025.
Version 3.2 - Applicable à compter du 1er avril 2025